O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
Hoje recebo como convidado Sergio Almaguer, CEO e cofundador da Yaydoo, uma plataforma que automatiza os processos de compras, cobranças e pagamentos entre empresas com o objetivo de melhorar o fluxo de caixa delas. Em 2021, a Yaydoo atendia mais de 800 clientes e processava transações de mais de 70.000 empresas por ano.
Em 2021, a Yaydoo captou uma Série A de mais de US$ 20 milhões com fundos como Base10 Partners, Monashees e SoftBank; e, em 2022, se fundiu com a Paystand, uma empresa de pagamentos B2B dos Estados Unidos. A empresa resultante da fusão alcançou o status de unicórnio.
Hoje, Sergio e eu conversamos:
- Sobre como alcançar Product Market Fit em serviços B2B
- Sobre o momento certo para lançar um segundo produto
- Sobre se Software as a Service é um modelo de negócio escalável na América Latina
- E sobre quando é o momento certo para vender ou fundir a sua empresa
Sem mais, deixo vocês com esta grande conversa com Sergio Almaguer, da Yaydoo.
Timestamps do Youtube*
[00:00] - Product Market Fit
- Como Sergio chegou ao fascinante mundo das startups?
O primeiro serviço B2B da Yaydoo era um concierge de compras empresariais e, por meio dele, eles percebem que as empresas queriam um lugar centralizado para gerenciar seus fornecedores. Por isso, evoluem para uma plataforma de compras empresariais.
Mas o cliente raramente vai te dizer a solução. Neste caso, quero uma plataforma de procurement.
- Como foi o processo de descoberta? Que tipo de perguntas faziam aos clientes? Como distinguiam as maiores dores, os “must have”, das que são “nice to have”?
Depois, lançam um segundo produto: porcobrar.com, que era uma solução para os fornecedores.
Lendo a história da Yaydoo, parece que ainda era cedo na tração do primeiro produto.
- Como decidiram que era o momento certo para lançar um segundo produto?
Antes da Yaydoo, esses processos de pagamentos empresariais aconteciam de forma manual, com ferramentas como e-mail, WhatsApp e telefone. Esses processos são múltiplos: faturamento, pagamentos, lembretes, conciliação etc.
- Ao começar a automatizar, como mapeiam o problema e como decidem por onde começar?
Em software B2B, os investidores costumam medir o % de penetração ou de adoção da solução nos clientes.
- Que evolução de adoção viram na Yaydoo? E quais foram as maiores barreiras de adoção que enfrentaram?
Sergio já contou que o produto de fornecedores começou a crescer mais rápido.
- Quais foram as iniciativas de maior impacto para gerar mais adoção?
[36:02] - Modelo dos 4 Fits
Sergio estuda o modelo dos 4 fits de Brian Balfour, da Reforge: produto, mercado, canais e modelo de negócio, então vale analisar o negócio da Yaydoo por meio desse modelo. Primeiro:
- Em que momento a Yaydoo estava quando Sergio chega ao modelo dos 4 Fits? E, quando o entende, que percepções ele teve?
Vamos falar do fit de modelo de negócio. Já vimos startups tentando empurrar à força um modelo de assinatura porque é o que os investidores valorizam.
- Por que um SaaS era a melhor forma de monetizar? E que lições Sergio aprendeu sobre SaaS como modelo de negócio?
Fazer um SaaS com escala de Venture Capital é difícil na América Latina, porque as empresas não têm tanta capacidade de pagamento. É raro ver startups com contratos anuais de mais de US$ 100 mil.
Por isso, várias startups usam o SaaS como porta de entrada, mas o negócio de verdade é monetizar pagamentos e financiamento.
- O que Sergio acha disso? No caso da Yaydoo, se a oportunidade de SaaS é de tamanho X, de que tamanho é a oportunidade de Fintech? Que papel o lado Fintech tem no potencial da Yaydoo de capturar valor?
[49:32] - Fusão
Eles tinham captado uma Série A importante e estavam no processo de captar uma Série B, mas, em vez disso, acabaram se fundindo com a empresa americana Paystand.
-
Como surge a conversa sobre uma possível fusão e como isso se conecta com as expectativas de Sergio sobre o futuro da Yaydoo?
-
Quais são as 2 ou 3 principais áreas de sinergia que o convenceram de que a soma das partes valia mais do que continuar construindo a Yaydoo de forma independente?
-
Em que casos Sergio diria que não vale a pena se fundir? Como ele recomendaria que outro empreendedor pensasse nisso?
[01:02:00] - Perguntas Rápidas
- Qual é a lição mais difícil que ele teve que aprender no caminho da Yaydoo?
- Se Sergio olhar 10 anos para o futuro e colocar o chapéu de sonhador, qual é a visão mais extraordinária para a Yaydoo?
Menções do Episódio
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