Marta Forero, Ubits | Como fazer um MVP e vender em B2B e Lições de Educação Online [Ep. 14]

O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.

A convidada deste episódio é Marta Forero, COO e cofundadora da Ubits. A Ubits é a plataforma líder de educação corporativa online na América Latina de língua espanhola. Nesta conversa, aprofundamos como Marta pensa sobre criar um Produto Mínimo Viável, ou MVP, e fechar as primeiras vendas em um mercado B2B.

Hoje, a Ubits tem como clientes empresas como Falabella, Sura e Alsea. Além disso, até agora, captou mais de US$ 7 milhões de investidores como Owl Ventures, Y Combinator e a Universidade Stanford.

O Que Você Pode Aprender Hoje

• Construção de um MVP em B2B
• Processo de vendas em B2B
• Insights sobre educação online

Se você gosta do podcast, a forma mais simples de nos ajudar é deixar uma avaliação com ⭐⭐⭐⭐⭐ no Apple Podcasts. Leva menos de 1 minuto e nos ajuda a convencer os convidados mais difíceis de conseguir, como David Vélez, CEO e fundador do Nubank, que adoraríamos entrevistar.

Origem da Ubits (e Como Fazer um MVP para B2B)

• [2:05] - Como Marta chegou ao mundo das startups?
  • Ser independente, criar uma empresa e aprendizados em aceleradoras
• [4:00] - O que é a Ubits e que problema resolve dentro de edtech?
  • Início e evolução da Ubits
  • Iterações do produto
  • A Ubits hoje como plataforma de educação corporativa online
• [9:40] - Como foi o processo de construir o MVP da Ubits?
  • Foco em produto
  • Primeiros usuários corporativos
  • Criação de uma plataforma de treinamento corporativo em Excel
  • MVP bootstrapped
  • Versões seguintes do MVP
• [13:05] - De criar programas sob medida a ser uma plataforma de educação corporativa
• [15:40] - Como criar um MVP em uma empresa B2B
  • Confiança na qualidade
  • Plataformas mais avançadas como concorrência
  • Apoio dos primeiros clientes B2B no crescimento da Ubits
  • Buscar o product-market fit
• [18:43] - Lições de criar um MVP para B2B
  • Ouvir o mercado e criar um produto escalável, não personalizado
  • Arriscar em modelos de negócio e aprender com os concorrentes estrangeiros

Processo de Vendas B2B

• [22:20] - Como conseguiram as primeiras vendas B2B na Ubits?
  • Vendas empresa por empresa
  • Foco em customer success
  • Recompra de clientes com contratos inicialmente pequenos
  • Considerar as tendências das empresas para planejar as vendas
  • Senioridade e treinamento dos vendedores
• [25:34] - Como a pandemia impactou o mercado de educação corporativa e, em particular, como afetou a Ubits?
  • Crescimento de 3x no tempo de estudo
  • Análise do comportamento e da escolha de cursos dos alunos
  • Validação de que a educação online funciona
  • Importância dos servidores para oferecer uma plataforma tecnológica
• [30:13] - Cross-selling de cursos entre áreas e SaaS bottom-up
  • Descobertas e aumento da adoção interna da plataforma

O Futuro do Ensino Superior

• [33:14] - Experiência trabalhando em uma universidade virtual
  • A realidade da educação
  • Profissionalizar pessoas com anos de experiência
  • Criação de plataformas de educação online
• [35:49] - Aprendizados sobre educação online aplicados à Ubits
  • Foco em conteúdo versus criar uma plataforma do zero
  • Necessidade de definir uma metodologia e o que torna a Ubits única
  • Apoio de especialistas e experiência hands-on
  • Impacto do produto nos usuários
• [40:50] - O futuro do ensino superior na América Latina para profissões não técnicas, como vendas e operações
  • Incerteza e entraves no ensino superior
  • A oportunidade da educação executiva
  • Foco nas carreiras do futuro
• [43:17] - Verticais/tendências em que Marta gostaria de ver mais empreendedores
  • Ensino médio
  • Inteligência artificial na educação
  • Carreiras que ainda não existem
  • Educação de baixo custo
  • Metodologia de acordo com a forma de aprender dos alunos

Rodada de Tweets

• [46:34] -
  • Livros recomendados: Radical Candor, de Kim Scott
  • Mudanças no ecossistema de startups da América Latina: uma cultura mais colaborativa e uma percepção melhor das startups por parte das corporações
  • Empreendedores para entrevistar: David Vélez (Nubank)

Menções do Episódio

Você pode encontrar Marta no Twitter e no LinkedIn

Livros recomendados: Radical Candor, de Kim Scott

Empreendedores: David Vélez, do Nubank

Descubra Mais do Podcast Startupeable

Ouça todos os episódios em startupeable.com/podcast.

Assine a newsletter para saber quando sair um novo.

Siga Enzo Cavalie no X: @enzocavalie.