O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
Hoje conversei com Adolfo Babatz, cofundador e CEO da Clip, a fintech mexicana que permite a milhares de comércios aceitar pagamentos com cartão e que se posicionou como a segunda maior processadora de pagamentos com cartão do México. Em 2021, a Clip atingiu um valuation de US$ 2 bilhões e já captou mais de US$ 400 milhões com investidores como SoftBank, Goldman Sachs, Viking Global, General Atlantic e Dalus Capital.
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[1:22] - Origem e Trajetória até as Startups
Adolfo teve vários empregos antes de encontrar sua paixão pelas startups.
- Como suas experiências em private equity e sua passagem pelo MIT o encaminharam para o mundo empreendedor?
- Por que ele decidiu entrar no PayPal e depois dar o salto para fundar a Clip?
Adolfo descobriu vários “pain points” no sistema de pagamentos do México que o motivaram a lançar a Clip.
- O que ele observou no PayPal que o inspirou a construir soluções mais ágeis e focadas na região?
[10:34] - A Falta de Concorrência no Sistema Financeiro
Adolfo afirma que, no México, as regras do jogo costumam não ser iguais para todos e tendem a favorecer os bancos.
- Qual foi a realidade que ele encontrou ao tentar processar pagamentos localmente com a Clip?
- Como a concentração bancária afeta a inovação e o crescimento econômico do país?
Embora existisse uma figura legal para novos agregadores de pagamento, os bancos não a aplicavam.
- Por que a Clip acabou processando transações inicialmente pelos Estados Unidos?
- Como ela finalmente conseguiu formalizar as operações após um acordo com a American Express?
[15:25] - Efeitos da Baixa Concorrência na Economia
Adolfo aponta que, em países com mercados pouco competitivos, a inovação e o crescimento desaceleram.
- Por que ele considera tão relevante focar na concorrência para impulsionar o PIB e a inclusão financeira?
O sistema de pagamentos no México limitou a expansão do e-commerce e a criação de grandes startups locais.
- Que exemplos Adolfo dá sobre a ausência de casos de sucesso em comércio eletrônico originados no país?
[18:35] - Foco e Estratégia na Clip
No início, a Clip tentou abarcar produtos e segmentos de mercado demais.
- O que Adolfo aprendeu ao racionalizar os projetos e focar apenas em pequenos comércios e pagamentos presenciais?
A Clip encontrou nas lojas de varejo (como o Sam’s Club) o canal massivo para chegar aos pequenos negócios.
- Como foi a experiência de distribuir uma maquininha de pagamentos no varejo sem experiência prévia nesse canal?
- Que papel tiveram a execução e um toque de “sorte” para destravar o crescimento da Clip?
[32:12] - Cultura, Confiança e Resiliência
Adolfo destaca a importância de comunicar ao time o “porquê” por trás de cada decisão.
- Como ele estimula a confiança e a autonomia para que cada pessoa dê o melhor de si?
Em vários momentos, a Clip esteve a dias de ficar sem liquidez para pagar a folha.
- Como Adolfo enfrenta esse tipo de crise e o que aprende com cada desafio financeiro?
- Por que ele considera que, nos negócios, o mais difícil é enfrentar a si mesmo?
Ele confia nas pessoas por padrão, ainda que às vezes isso jogue contra ele.
- Como ele equilibra dar liberdade com a necessidade de supervisão?
- Que vantagens ele vê, no longo prazo, em construir relações baseadas na confiança?
[46:37] - O Futuro da Inclusão e Oportunidades
Adolfo quer que a Clip ajude a “nivelar o campo” para os comércios menores.
- Por que ele vê a inclusão financeira como a primeira grande história de sucesso no México?
- Como ele alinha a cultura interna da Clip com a missão de dar acesso a tecnologia e pagamentos eficientes?
No médio e longo prazo, Adolfo aspira a um grande exit ou a uma abertura de capital que inspire outras startups locais.
- Por que um caso de sucesso em grande escala é crucial para o ecossistema de venture capital no México?
[53:52] - Perguntas Rápidas
- Quais são as perguntas mais importantes para as quais Adolfo hoje não tem resposta?
- Que medo ou dúvida ele acha que pouca gente se atreve a perguntar diretamente a ele?
Menções do Episódio
Você pode encontrar Adolfo no LinkedIn
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