José Vélez, Bold | Masterclass de Fintech, Evolução para CEO e a Arte de Recrutar [Ep. 81]

O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.

Fintech é o setor de startups que mais atrai capital e talento na América Latina. E hoje conversamos com um dos empreendedores mais experientes em fintech da nossa região: Jose Velez, CEO e cofundador da Bold.

A Bold é uma solução que permite que PMEs na Colômbia recebam pagamentos com cartão, e sua visão é se tornar a plataforma bancária das PMEs. A Bold captou US$ 70 milhões de investidores como Tiger Global, General Atlantic, Global Founders Capital e Amador Holdings, e tem mais de 150 mil clientes.

José nos deu uma aula sobre estratégia, desafios para escalar e Unit Economics de fintech. Também conversamos sobre as tarefas-chave e as responsabilidades do CEO, e sobre como recrutar talentos: que qualidades buscar e os erros comuns que os empreendedores cometem.

Timestamps do Youtube*

[1:25] - Lições de Fintech

• Como José chegou ao fascinante mundo das startups?
• Qual foi o momento “aha” da Bold e o que motivou José a empreender nesse mercado em particular?
• José se inspirou na Square, nos EUA, e na Stone Pagamentos, no Brasil. No que ele prestou atenção? Quais são os aspectos-chave do negócio ou da estratégia que definem o sucesso de uma fintech?
• O que é mais difícil ao escalar uma fintech e que aprendizados foram fundamentais para que José pudesse construir a Bold?
• Como José sugere identificar o segmento ideal para ser atendido por uma fintech?
• José explica como funcionam os Unit Economics do seu modelo de negócio e como é possível construir um negócio massivo ganhando aparentemente tão pouco por cliente.
• Que oportunidades José vê para expandir os serviços da Bold para quem já é cliente?

[16:14] - A Evolução do CEO

• Quais são as responsabilidades de José como CEO? E como elas evoluem à medida que a empresa passa de uma fase de validação para uma fase de escala?
• O que foi mais difícil de enfrentar para José como fundador de sua segunda startup?
• José deixou a PayU quando ela tinha mais de 400 funcionários e faturava US$ 80 milhões por ano. Hoje, ele comanda um time de 650 pessoas na Bold. O que é mais difícil nesse processo de evolução como CEO?
• Como José decide quais tarefas você deve fazer como CEO e quais deve delegar?

[27:05] - A Arte do Recrutamento

• Que qualidades José busca em executivos para uma empresa que está crescendo rapidamente? E que perguntas as revelam?
• Por que José não prioriza a experiência na hora de contratar pessoas para o time?
• Como José equilibra a velocidade para contratar e o tempo para avaliar se o candidato é o certo?
• Que erros graves José vê outros empreendedores cometerem na hora de recrutar?

[34:40] - Rodada de Tweets

• Livro recomendado por José
• Mudanças que José gostaria de ver no ecossistema de startups da América Latina
• Empreendedor que José recomenda entrevistar

Menções do Episódio

Você pode encontrar José no LinkedIn

Livro recomendado: Utopia para Realistas, de Rugter Bregman

Empreendedor a entrevistar: David Velez, do Nubank

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