Remi Martini, Sarelly Sarelly | Cómo Crear el “Chanel” Mexicano de E-Commerce

Hoy conversé con Rémi Martini, cofundador y CEO de Sarelly Sarelly, una de las marcas de moda de lujo líder en ventas online en México. Rémi tiene más de 10 años de experiencia en la industria de la moda y belleza, trabajando en gigantes como L’Oréal, Coty y Mustela como Director Comercial y Marketing.

Remi fundó Sarelly Sarelly en 2022 junto a su socia Ana Sarelly, una de las influencers de moda más grandes en México con más de 5 millones de seguidores, y en su primer año superó el millón de dólares en ventas y la rentabilidad positiva.

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[6:47] - Mercado Direct to Consumer

Remi ha trabajado toda su carrera en la industria de la belleza y cosméticos, incluyendo empresas como Yves Saint Laurent, Louis Vuitton, L’Oréal, Coty, Mustela, etc.

¿Podría Remi darnos una clase rápida sobre este negocio? ¿Cómo funciona, quiénes son sus actores y cuáles son los problemas más grandes?¿Qué debería entender alguien que no está familiarizado con esa industria?

En 2019, Remi se unió como CCO de YEMA, una startup que levantó capital importante y fue parte de la ola de marcas de e-commerce Directo al Consumidor en México con presencia en retail.

¿Qué aprendió Remi sobre los negocios de e-commerce y retail en esta experiencia? A nivel más general, ¿para qué categorías cree que e-commerce funciona mejor y cuándo es necesaria la presencia en retail (que obviamente implica mayor inversión)?

Después de trabajar más de 10 años en belleza, retail y e-commerce, Remi decidió lanzar su propia compañía: Sarelly Sarelly.

¿Cuáles fueron las limitaciones que encontró en el modelo de e-commerce Directo al Consumidor y cómo influyó en la idea de negocio de Sarelly Sarelly?
¿Podría Remi contar su experiencia levantando capital y cómo pensó acerca de financiar el negocio?

[28:45] - Cómo Trabajar con Creadores de Contenido

La mayoría de empresas piensan en los creadores como canales de distribución. Remi fue un paso más allá y se asoció con Anna Sarelly.

¿Cual fue la lógica de Remi para asociarse con un creador de contenido como cofundador de su negocio? ¿En qué escenarios cree Remi que tiene sentido hacerlo, versus trabajar con un creador solo por distribución?
¿Dónde diría Remi que las empresas suelen fallar al trabajar con influencers?
¿Cómo piensa Remi acerca de los riesgos de tener una marca atada a un creador? ¿No podría esto limitar el crecimiento del negocio a futuro?

[44:35]- Cómo Empezar una Marca de E-Commerce

Antes de dedicarse de lleno a Sarelly Sarelly, Remi lanzó 6 marcas Direct to Consumer, siendo una de ellas Sarelly.

¿Podría Remi explicar cómo fue su método de validación y, finalmente, qué métricas lo llevaron a apostar por Sarelly Sarelly?
¿Cómo distingue Remi entre si tiene un producto que verdaderamente tiene demanda, o uno que solo es comprado por el creador?

Remi comentó que recolectan 100 mil respuestas de la audiencia antes de lanzar cada producto.

¿Cual es la filosofía de desarrollo de producto de Remi? ¿Qué rol juega la data y qué rol juega la creatividad o intuición?
¿Podría Remi contarnos sobre su estrategia de producto y su visión de ser el Chanel de la Gen Z hispana?

[54:25]- Cómo Crecer una Marca de E-Commerce

El primer producto de Sarelly Sarelly fue un bolso de piel de nopal que se volvió trending topic en México en Twitter. Su campaña de lanzamiento tuvo elementos bastante creativos e intencionales.

¿Qué ha aprendido Remi acerca de cómo hacer un gran lanzamiento en e-commerce? ¿Cuáles son los ingredientes necesarios en la campaña?
En e-commerce, ¿cuál diría Remi que es el momento correcto para empezar a invertir en marketing pagado?

Las marcas direct to consumer que se enfocaron 100% en venta online han enfrentado techos de crecimiento. Por el contrario, un gran ejemplo es Luuna, que supo ir omnicanal y ha alcanzado una escala enorme.

¿Qué variables clave debería evaluar Remi para definir entre vender con canales 100% online, versus una combinación entre online y tiendas físicas?

Menciones del episodio

Pueden encontrar a Remi en Twitter y LinkedIn

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