O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
Hoje conversei com Maya Dadoo, cofundadora e CEO da Worky, um software de gestão de recursos humanos (RH) e folha de pagamento. Em 2023, a Worky processou mais de MXN 500 milhões em folhas de pagamento. Hoje, atende mais de 500 empresas mexicanas e já captou um total de US$ 9 milhões, incluindo sua recente Série A de US$ 6 milhões, liderada pela Atlantico e pela ADP Ventures.
Timestamps do YouTube*
[4:38] - HR Tech na América Latina
HR tech é um setor em que muitas startups no México e na América Latina captaram investimento, mas várias fecharam e poucas alcançaram uma escala significativa como negócio, com exceções como a Gupy no Brasil.
- Como Maya analisa o setor de HR tech? Por que ela acredita que recursos humanos tem sido um mercado difícil para a inovação das startups na região?
Maya já comentou que muitas startups se concentraram em necessidades como recrutamento, cultura e avaliação de performance, mas essas áreas ainda estão muito no começo para o mercado mexicano.
- Por que Maya considera que essas soluções estão adiantadas? Quando ela acredita que será o timing certo?
Investidores na América Latina e nos EUA costumam apontar que as áreas de recursos humanos são clientes ruins porque são pouco digitais e pouco conectadas ao negócio.
- Quão justa é essa percepção, segundo a experiência de Maya vendendo para áreas de RH? Como isso varia de acordo com o tamanho da empresa?
[18:01] - Produto
A visão inicial da Worky era um software de RH tudo em um. Maya contou que esse produto teve sinais falsos de “product market fit”, fechando contratos com empresas pequenas, mas não com grandes.
- O que significa para Maya ter tido sinais falsos de PMF? Quais foram os aprendizados mais importantes dessa fase para outros empreendedores?
Hoje, a visão da Worky é ser uma central de comando de RH.
- O que Maya encontrou no mercado que a levou a evoluir para essa nova visão?
Em software B2B, costuma haver um debate sobre priorizar o usuário ou o comprador. Maya comentou: “Não construir tanto para o funcionário, construir mais para o chefe, o decision maker e os operadores – são eles que compram de você.”
- Qual é o equilíbrio que Maya encontrou na Worky entre construir para o usuário final e para o comprador?
A Worky deixou de focar em pequenas empresas e grandes corporações para focar em empresas médias.
- Por que Maya fez essa mudança de estratégia? Quais são as vantagens e desvantagens entre esses segmentos para vender software?
Maya contou que a reforma da terceirização no México foi um “game changer” para a Worky.
- Por que a Worky está mais bem posicionada do que as soluções de RH legacy para aproveitar essa mudança regulatória?
[32:05] - Crescimento Eficiente
Em 2023, a Worky enfrentou desafios operacionais, com pouco caixa, cortes no time e apostas agressivas em produto. Mesmo assim, o negócio continuou crescendo e eles fecharam uma nova rodada de investimento.
- Quais foram as decisões principais de Maya que tiveram mais impacto na virada do negócio?
Maya descreveu essa fase como um “renascimento” como empreendedora.
- Quais foram as mudanças mais significativas na forma como ela dirigia e operava a Worky?
Em 2021, a Worky instituiu a semana de trabalho de 4 dias para seu time de produto e tecnologia.
- Como Maya avalia essa decisão olhando para trás?
- Como Maya comunica uma mudança de direção importante ao time, especialmente em momentos difíceis, com cortes e menos caixa disponível?
Em 2021 e 2022, muitas startups investiram milhões em publicidade digital, aproveitando as taxas de juros baixas.
- Como mudou a régua de expectativas de Maya para sua estratégia e seu time de aquisição de clientes em comparação com 2021 ou 2022?
Menções do Episódio
Você pode encontrar Maya no LinkedIn
Descubra Mais do Podcast Startupeable
Ouça todos os episódios em startupeable.com/podcast.
Assine a newsletter para saber quando sair um novo.
Siga Enzo Cavalie no X: @enzocavalie.