O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
A tecnologia da Quiubas chegou a processar mais de 90% das mensagens SMS do México com um time de apenas 20 pessoas, enquanto seu principal concorrente tinha, incrivelmente, mais de 1.000 funcionários! A Quiubas não captou nem um dólar de investimento e em 2020 foi adquirida pela Twilio.
Hoje conversei com seus fundadores, os irmãos Ángel e Jesús Cisneros, dois empreendedores especialistas em fazer mais com menos.
Neste episódio conversamos sobre:
- Como construíram uma empresa com mentalidade global a partir de uma cidade pequena como León, Guanajuato
- Qual foi a cultura e quais foram os processos que permitiram que fossem tão produtivos com poucos funcionários
- E por que decidiram não captar recursos para escalar a Quiubas, chegando a recusar uma oferta de investimento de mais de US$ 100 milhões
Angel e Jesus criaram um dos primeiros casos de sucesso de software B2B para a América Latina, sem captar recursos e com um produto altamente tecnológico. Espero que você curta a história deles!
Timestamps do Youtube*
[01:35] - Chegada ao Vale do Silício
- Como eles chegaram ao fascinante mundo das startups?
O pai de Ángel e Jesús foi piloto de avião particular e, por isso, eles cresceram cercados de gente endinheirada em Leon, Guanajuato.
- Como essa experiência os formou?
Pepe Bolaños comentou que algo que o surpreendeu nos irmãos foi o quanto eram bem conectados, apesar de virem de uma cidade pequena como León e de serem um negócio bootstrapped, e como se inspiravam nos modelos mentais do Vale do Silício para aplicá-los ao negócio.
- Qual foi a ideia por trás de começar a viajar para o Vale do Silício e para o Mobile World Congress? De onde vem essa curiosidade?
- O que aprenderam? Que lições levaram dessas viagens que foram importantes para construir a Quiubas?
- O que um empreendedor latino-americano deveria fazer para buscar essas coisas especiais que o Vale do Silício tem?
Em algum momento da trajetória, eles não tinham dinheiro nem para comprar umas quesadillas e, nessa época, uma pessoa ofereceu comprar o negócio por milhões de pesos.
- Por que decidiram não vender?
[18:23] - Como Fazer Mais com Menos
Quando venderam a Quiubas para a Twilio, tinham 27 funcionários e deviam estar faturando perto de dez milhões de dólares. Poucas startups alcançam índices de vendas por funcionário nesse nível.
- Em termos de organização do time, operação, cultura etc., quais foram os princípios operacionais que permitiram que fossem tão produtivos com tão pouca gente?
- Poderiam compartilhar algum exemplo de algo que mudaram na forma de fazer produto ou de operar que teve um grande impacto na velocidade de execução?
Hoje eles estão mais envolvidos no ecossistema de startups e investiram em startups. Por conta disso, tiveram a oportunidade de aconselhar empreendedores early stage.
- Que erros eles veem outros empreendedores cometerem no processo de dominar um nicho?
Jesús comenta que Ángel foi visionário ao impulsionar o desenvolvimento de uma API para a Quiubas, porque sentia que o mercado ia se mover nessa direção.
- De onde veio esse insight sobre as APIs?
O principal concorrente deles tinha 1.600 funcionários. Se com um time muito pequeno conseguiam vencer concorrentes tão grandes, era porque estavam fazendo algo especial.
- O que era único na metodologia de trabalho e na automação de tarefas deles que lhes dava vantagem diante dos concorrentes?
- Quais vêm à mente como as soluções mais criativas que tiveram que inventar? Talvez contem uma daquelas histórias em que conseguiram algo que todo mundo dizia que não dava para fazer.
[49:26] - Bootstrapping: Cultura e Inovação
Muitos negócios na América Latina chegam a milhões em vendas no bootstrapping e depois captam venture capital quando o tamanho dos seus mercados na verdade não justifica isso.
- Podem contar a história da oferta de investimento de mais de 100 milhões a valuation de unicórnio que receberam e por que decidiram recusá-la?
Nos últimos anos, as culturas de “big tech” foram muito criticadas pelo excesso de recursos e de contratações. Já construir uma empresa de tecnologia bootstrapped exige uma cultura muito particular.
- Quais eram os valores mais marcantes da cultura da Quiubas que eles acreditam terem sido chave para o sucesso?
Conectando o tema de criação de produto com o tema de bootstrapping:
- Podem falar sobre a experiência deles com a relação entre inovação e limitações? Eles acham que é uma ferramenta poderosa e que os empreendedores deveriam buscar criar mais limitações para produzir mais inovação?
[01:01:35] - Perguntas Rápidas
- Eles contaram que estão explorando os próximos passos e que querem voltar a empreender. Têm uma expertise bastante específica. O que vem a seguir para Ángel e Jesús Cisneros? Como usam esse entendimento para um novo propósito?
- Se tivessem que deixar esse começo como empreendedores e se tornar investidores em startups na América Latina, o que buscariam no mercado e no time empreendedor?
Menções do Episódio
Você pode encontrar Ángel e Jesús no LinkedIn
Descubra Mais do Podcast Startupeable
Ouça todos os episódios em startupeable.com/podcast.
Assine a newsletter para saber quando sair um novo.
Siga Enzo Cavalie no X: @enzocavalie.