O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
É mais comum empreender em uma indústria que você conhece bem, mas empreender em uma indústria que você não conhece, à qual você leva perspectivas novas sobre como abordar os problemas que ela tem, também pode ser uma vantagem
Conversamos com Ricardo Weder, cofundador e CEO da Justo, o primeiro supermercado online do México. Antes de fundar a Justo, Ricardo ocupou cargos de direção em empresas de tecnologia como Cabify e EasyTaxi. Além disso, foi investidor-anjo em dezenas de startups, incluindo empresas conhecidas como Nowports e Clara.
Até hoje, a Justo captou mais de US$ 200 milhões de fundos como General Atlantic, Foundation Capital e Nazca Ventures.
Nesta entrevista, Ricardo nos contou como avalia o potencial de uma indústria e o que é preciso para ganhar. Também nos contou que características tornam um modelo de negócio interessante, como rentabilidade, defensibilidade e atratividade para investidores. Também falamos sobre quais são as chaves para se diferenciar em negócios altamente operacionais.
Timestamps do Youtube*
[1:59] - Supermercados e Consumo
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Como Ricardo chegou ao fascinante mundo das startups?
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Quando ele começou a estudar o mercado de supermercados e consumo, quais foram os problemas que mais chamaram sua atenção e o motivaram a construir uma empresa nele?
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O negócio de supermercados tem muitíssimas dimensões: a variedade e a qualidade dos produtos, a refrigeração, as embalagens, a velocidade de entrega etc. E também há concorrentes muito bem financiados: os supermercados tradicionais e aplicativos como Cornershop e Rappi, que cumprem uma função parecida, mas não são supermercados em si. Você pode nos contar como analisou e escolheu as dimensões do produto que faziam a diferença para ganhar no início?
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Uma tendência interessante no e-commerce é que os grandes players têm cada vez mais controle da sua logística. Como Ricardo pensa sobre a importância da logística na sua proposta de valor e como evoluiu o controle que a Justo tem sobre a sua logística?
[14:15] - Modelos de Negócio
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Se olharmos os maiores grupos empresariais da América Latina e do mundo, muitos têm varejistas: Amazon, Walmart, Grupo Éxito etc. O que o varejo tem de tão interessante e atraente como modelo de negócio?
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Como evoluiu a perspectiva dele sobre o que é um modelo de negócio interessante neste novo contexto?
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Que recomendações de captação de recursos Ricardo daria a empreendedores com modelos de negócio que exigem muito capital?
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Grande parte, se não a maior parte, da rentabilidade do negócio de supermercados acontece em escala, mas é bastante difícil projetar essa escala e saber quais serão os Unit Economics de longo prazo. Qual é a experiência dele em construir um negócio em que os Unit Economics são tão incertos desde o início e como isso afeta suas decisões de preços, produto, marketing etc.
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Ricardo trabalhou em marketplaces, e-commerce e logística e tem boa experiência do lado do investidor, tanto como banqueiro quanto como anjo. O que torna um modelo de negócio defensável? E uma startup pode construir defensibilidade desde a origem?
[29:26] - Operações
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Quais seriam, para Ricardo, as 2 ou 3 chaves para ter sucesso em um negócio altamente operacional?
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Como Ricardo avalia e decide entre resolver problemas construindo software ou contratando mais gente?
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Quando contrata ou investe, como Ricardo identifica um bom operador? Que características fazem de alguém um grande operador?
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Existe alguma ideia sobre como operar ou dirigir uma startup sobre a qual ele tenha mudado de opinião no último ano?
[42:17] - Rodada de Perguntas Rápidas
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Se tivesse que empreender do zero, qual seria o principal conselho que Ricardo daria a si mesmo?
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Qual foi o livro mais influente na trajetória de Ricardo pelo mundo das startups?
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Mudanças que Ricardo gostaria de ver no ecossistema de startups da América Latina
Menções do Episódio
Você pode encontrar Ricardo no LinkedIn
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