O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
Hoje conversamos com Martin Gontovnikas, que começou a carreira como programador e entrou no unicórnio argentino Auth0 como sexto funcionário. Na Auth0, ele chegou a dirigir o time de Growth que levou a empresa a mais de 100 milhões de dólares em vendas anuais, com uma abordagem de engenharia e científica ao marketing.
Hoje Martin é cofundador e sócio da HyperGrowth Partners, uma firma especializada em crescimento de negócios B2B que presta assessoria em troca de equity e que já trabalhou com empresas multimilionárias como Ramp, Capchase e Vercel.
Hoje conversamos sobre como o marketing para empresas evoluiu nos últimos 10 anos, as vantagens de fazer marketing com uma abordagem de engenharia e as receitas de Martin para aplicar IA nas suas estratégias de marketing. Também falamos de growth e das técnicas dele para reativar o crescimento do seu negócio.
Deixo vocês com esta masterclass de marketing e growth.
Timestamps do Youtube*
[1:05] - Intro ao Marketing e Growth
- Como ele chegou ao fascinante mundo das startups e, em particular, ao do marketing, vindo de uma carreira como engenheiro de software?
Ele trabalha há cerca de 10 anos com marketing e crescimento para empresas, incluindo grandes startups B2B como Auth0, Atlassian e Vercel.
Essas empresas são bons exemplos da mudança de paradigma em como se vende em B2B no mundo: de uma venda dirigida aos compradores para uma venda dirigida aos usuários finais dos produtos.
- Quais foram as mudanças mais importantes em como se faz marketing para empresas nos últimos anos?
Algo interessante é que, no site dele, ele se define como Chief Technology Marketing Officer.
- O que é esse termo e por que ele representa uma abordagem diferente do marketing tradicional?
Boa parte do time de crescimento da auth0 era formada por engenheiros.
- Que desafios ou vantagens tem fazer marketing com uma abordagem de engenharia?
Em geral, a maioria dos empreendedores da América Latina não é técnica.
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Que recomendações ele daria para trazer essa abordagem de engenharia para o marketing?
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Quais são as coisas que não exigem tanta capacidade técnica?
[13:01] - Metodologia de Crescimento
Quando as vendas da auth0 começaram a desacelerar, eles tiveram que fazer mudanças drásticas na formação do time e na estratégia para reacelerar o crescimento.
Hoje, Martin vê casos parecidos nas empresas com que trabalha na sua firma, a Hypergrowth.
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Quais são os principais motivos pelos quais um negócio não cresce?
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Martín nos contou a primeira coisa que faz para definir se o problema é de Product Market Fit ou se são desafios de metodologia do lado do crescimento.
Martin fala de várias estratégias de crescimento: comunidade, marketing de conteúdo, Product Led Growth etc.
- Como ele avalia qual estratégia de crescimento funciona melhor dependendo da situação?
Nos últimos 2 anos, vimos empresas experimentarem com orçamentos de marketing muito grandes de uma forma muito pouco eficaz. Hoje, estamos em um contexto totalmente oposto, em que os orçamentos de marketing são espremidos
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Como ele pensa a experimentação de crescimento quando a tolerância ao risco da diretoria é menor?
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Como ele pensa o papel dos dados versus a intuição na experimentação?
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Como é possível desenvolver a intuição?
[27:20] - AI e Marketing
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Por que Martin não acredita em livros de marketing ou playbooks?
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Quais são os casos de uso em que Martin vê que a inteligência artificial aplicada ao marketing pode gerar maior impacto?
Para muitas pessoas, a IA ainda parece um truque curioso e brilhante, mas não uma tecnologia crucial que deveriam implementar nas suas empresas o mais rápido possível.
- Que vantagens as empresas que adotarem essas ferramentas no marketing vão ter nos próximos anos em relação às que não adotarem?
Marketing de conteúdo é o caso de uso mais óbvio nas redes sociais. Todos nós já testamos o ChatGPT para escrever artigos de blog ou posts para redes sociais.
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Quais são os maiores desafios ou problemas na hora de alavancar a IA para a criação de conteúdo?
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Como ele pensa o futuro do SEO, como os buscadores como o Google vão mudar e o papel das marcas?
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Que recomendações gerais ele tem para implementar IA nas tarefas de uma área de marketing?
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Que habilidades se tornam mais importantes do que nunca e quais nem tanto? Como deveria se preparar um profissional que quer entrar em Marketing hoje?
[41:38] - Rodada de Perguntas Rápidas
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Se empreendesse de novo, qual seria o principal conselho que daria a si mesmo?
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Que conselho ele teria dado a si mesmo aos 20 e poucos anos?
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O que ele gostaria de mudar no mundo das startups na América Latina?
Menções do Episódio
Você pode encontrar Martin no LinkedIn
Livro Recomendado: Thinking, Fast and Slow, de Daniel Kahneman
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