Johanna Posada, Elevar Equity | Construir Startups para Atender Segmentos de Baixa Renda [Ep. 56]

O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.

Embora existam muitas oportunidades atraentes para as startups e os fundos de venture capital da América Latina, ainda são poucas as empresas e os investidores que se concentraram em atender mercados grandes e desassistidos, formados em sua maioria por dezenas de milhões de pessoas com acesso limitado a serviços como finanças, saúde e educação. Para entender por que isso acontece, hoje conversamos com Johanna Posada, sócia e cofundadora da Elevar Equity.

A Elevar é um fundo de impacto especializado em investir em startups da América Latina e da Índia cujos produtos e serviços atendem populações de baixa renda.

Johanna nos explicou quais são os desafios de entender e atender esse segmento da população e como as startups podem inovar no modelo de negócio e na estratégia de distribuição para gerar impacto real, com mais qualidade e preços acessíveis.

Até hoje, a Elevar Equity investiu mais de 300 milhões de dólares em startups, e seu portfólio na América Latina inclui empresas como Nuvemshop, Favo, Fairplay, Canasta Rosa e Justo.

Obrigado a Santiago Sosa, da Nuvemshop, e a Amie Patel e Shobha Venkataraman, da Elevar Equity, pelas ótimas sugestões de perguntas.

O Que Você Pode Aprender Hoje

• Estratégias para atender segmentos de clientes desassistidos
• Estruturação de modelos de negócio de impacto
• Como construir e fortalecer a relação fundador-investidor

Se você gosta do podcast, a forma mais simples de nos ajudar é deixando uma avaliação com ⭐⭐⭐⭐⭐ no Spotify ou no Apple Podcasts. Leva menos de 1 minuto e nos ajuda a convencer os convidados mais difíceis de conseguir, como David Vélez, CEO e fundador do Nubank, que adoraríamos entrevistar.

Timestamps do Youtube*

Sobre Johanna e a Elevar Equity

• [1:31] - Como Johanna chegou ao mundo das startups?
  • Trajetória em finanças corporativas
  • Em 2004, se interessou pelo setor de microfinanças
  • Oportunidade de investimento em empresas da área de microfinanças
  • Grandes investimentos na Índia, com um fundo de 2006
• [3:00] - O que é a Elevar Equity?
  • Fundo de venture capital
  • Busca impulsionar a resiliência econômica de comunidades desassistidas
  • Investimento em negócios inclusivos, acessíveis e escaláveis
  • Evolução para serviços financeiros e educacionais
• [5:31] - Tese de investimento da Elevar Equity
  • Aumento do investimento e do desenvolvimento econômico na América Latina
  • Ênfase em produtos acessíveis que beneficiem populações desassistidas
  • Atendimento a clientes de classe média-baixa, economicamente ativos
  • Impacto centrado em beneficiar micro e pequenas empresas com menos de 15 funcionários

Como a Elevar Equity Atende a “Base da Pirâmide”

• [9:24] - Por que tão poucas startups se concentram em populações desassistidas?
  • É difícil atender essa população
  • Aquisição de clientes de forma analógica, não digital
  • É preciso paciência para educar o cliente
  • A inovação não está no produto, e sim na distribuição
• [13:49] - Modelo de negócio de impacto
  • Aquisição de clientes offline
  • Oferecer um ótimo produto a um preço baixo
• [16:29] - Estratégias de aquisição eficazes para chegar à base da pirâmide
  • Força de vendas tradicional que use ferramentas tecnológicas
  • Posicionamento por meio de instituições reconhecidas
  • Parcerias que permitam baratear o custo de aquisição
• [20:48] - Deixar de atender a classe média-alta para se concentrar na média-baixa
  • Poucos modelos são capazes de mudar de segmento
  • Foco nas necessidades do cliente
• [22:20] - Unit economics positivos
  • Cobrir o custo de aquisição na primeira compra do cliente
  • Entendimento correto do cliente
  • Avaliar as métricas antes de escalar
• [26:38] - Visitas de campo antes de investir
  • Interação com os clientes
  • Foco em segmentos necessitados
• [28:27] - O que a Índia e a América Latina têm em comum?
  • Países emergentes
  • Muitas semelhanças entre clientes
  • Economias, serviços e ineficiências parecidos
  • Inspiração em modelos de negócio das duas regiões
• [32:58] - Que problema Johanna gostaria de resolver com seu trabalho na Elevar?
  • Abordar o impacto da mudança climática em populações necessitadas
  • Implementar soluções em nível micro
  • Há muito a fazer nesse aspecto

Relação Investidor - Fundadores

• [36:29] - Como investidor, como se conectar com os fundadores?
  • Identificar-se com a missão e a visão dos empreendedores
  • A Elevar se concentra em estágios iniciais, por isso atua como sócia
  • O trabalho do investidor é se tornar um aliado
  • Ter o poder de ouvir antes de falar
• [40:04] - É possível construir relações autênticas com fundadores antes de investir?
  • Mais do que uma opção, é algo totalmente necessário
  • A Elevar não investe em empresas às quais não consegue agregar valor

Rodada de Tweets

• [42:33] -
  • Livro recomendado: Out-Innovate, de Alexandre Lazarow
  • Mudanças no ecossistema de startups da América Latina: que haja mais presença feminina, tanto de fundadoras quanto de investidoras
  • Empreendedores para entrevistar: Alejandro Ponce, da Favo, e Viviana Zocco, da Vi-Da Tec

Menções do Episódio

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Livro recomendado: Out-Innovate, de Alexandre Lazarow

Empreendedores para entrevistar: Alejandro Ponce, da Favo, e Viviana Zocco, da Vi-Da Tec

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