Hoy conversé con Ángela Gómez, ex presidenta de SAP México y actual Chief Transformation Officer en Grupo Axo, además de consejera en Grupo Herdez y otras organizaciones. Con más de 30 años de experiencia en transformación digital, Ángela ha liderado más de 100 proyectos simultáneos y trabajado tanto con grandes corporativos como con startups. En esta conversación hablamos de inteligencia artificial, cómo adoptar tecnología en empresas tradicionales, y qué errores evitar al venderle a corporativos.
0:00 - Ciclos Tecnológicos e Inteligencia Artificial
Ángela comparte cómo la IA se compara con otras olas tecnológicas que ha vivido (internet, ERP, big data) y por qué esta vez es distinta.
- ¿Qué tienen en común los ciclos tecnológicos anteriores con la adopción actual de IA?
- ¿Qué errores cometen las empresas al adoptar nueva tecnología?
- ¿Cómo pueden los líderes evitar que la innovación se frene desde dentro?
12:00 - Factores de Éxito en la Transformación Digital
Desde su experiencia liderando cientos de implementaciones, Ángela resume qué distingue a las empresas que logran resultados.
- ¿Qué patrones ve en empresas que adoptan tecnología exitosamente?
- ¿Qué errores comunes hacen fracasar los proyectos?
- ¿Por qué es clave asignar a tu mejor talento a estos procesos?
También reflexiona sobre la evolución del rol del CIO y la importancia de dividir entre operación e innovación.
- ¿Qué significa tener dos velocidades en tecnología?
- ¿Por qué muchas áreas de transformación fallan en su misión?
27:00 - Guía Práctica para Directores Generales
Ángela propone un plan concreto de 90 días para CEOs que quieren implementar IA en sus empresas.
- ¿Cómo identificar los retos clave antes de elegir tecnología?
- ¿Qué rol juegan los comités de tecnología en estos procesos?
- ¿Por qué las historias de éxito son esenciales para escalar?
34:00 - Adopción de IA: Errores y Oportunidades
Desde ejemplos reales, se discute cómo deben acercarse los líderes a la IA y cómo evitar errores comunes en su adopción.
- ¿Cuál es el orden correcto para implementar IA?
- ¿Por qué muchas empresas ya tienen IA disponible y no la usan?
- ¿Qué hacer si aún no tienes los datos correctos?
42:00 - Casos Reales de Adopción de IA en México
Ángela comparte ejemplos de empresas que están utilizando IA con éxito.
- ¿Cómo Grupo Ruz está mejorando sus pronósticos de producción?
- ¿Qué casos de uso están viendo en recursos humanos y call centers?
45:00 - Consejos para Startups Vendiendo a Corporativos
Desde su rol como mentora y consejera, Ángela explica cómo las startups pueden acercarse mejor a grandes empresas.
- ¿Cuándo NO deberías venderle a un corporativo?
- ¿Qué características debe tener un buen piloto de tecnología?
- ¿Por qué es clave la adopción y la integración con sistemas existentes?
55:00 - Relaciones, Objeciones y Confianza
La importancia de trabajar tanto el “C-level” como a los usuarios en la venta de tecnología.
- ¿Cómo manejar objeciones de “esto no va a funcionar”?
- ¿Qué rol juegan las referencias entre pares en la decisión de compra?
- ¿Por qué es necesario tener soporte más allá del lunes a viernes?
1:04:00 - El Futuro de la IA en Empresas Mexicanas
Reflexión final sobre qué preguntas deberían estarse haciendo los CEOs hoy.
- ¿Qué pasa si no adoptas IA a tiempo?
- ¿Qué cambiaría Ángela sobre la conversación actual en México?
Menciones del Episodio
Pueden encontrar a Ángela en LinkedIn
Descubre Más del Podcast Startupeable
Escucha todos los episodios en startupeable.com/podcast.
Suscríbete a la newsletter para enterarte cuando salga uno nuevo.
Sigue a Enzo Cavalie en X: @enzocavalie.