Andrea Campos, Yana | Como aumentar o acesso a serviços de saúde mental com tecnologia [Ep. 19]

O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.

Embora nos últimos anos falemos cada vez mais abertamente sobre a importância da saúde mental, a necessidade de soluções e serviços de terapia se acelerou de forma radical durante a pandemia. Mesmo assim, ainda são poucas as empresas que estão usando tecnologia para aumentar o acesso e a qualidade dos serviços de saúde mental.

Uma dessas startups do setor de healthtech é a Yana, e hoje estamos com Andrea Campos, sua CEO e fundadora. A Yana é um aplicativo que acompanha as pessoas no caminho rumo ao bem-estar emocional, por meio de estratégias baseadas em terapia cognitivo-comportamental.

A Yana fez parte do programa de aceleração da 500 Startups Latinoamérica e, atualmente, tem mais de 2 milhões de usuários.

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Ideia e Desenvolvimento da Yana

• [0:56] - Como Andrea chegou ao mundo das startups?
• [1:39] - O que é a Yana e que problema ela resolve dentro do setor de saúde?
  • Aplicação de terapia cognitivo-comportamental na Yana para o bem-estar emocional
  • Carência de soluções de saúde mental para o mercado latino-americano
• [3:56] - O processo de criação da Yana
  • Os problemas de saúde mental não atendidos
  • Criação do MVP da Yana usando WhatsApp
  • Medidas tomadas para superar as barreiras regulatórias
• [13:45] - Por que criar um chatbot para a saúde mental?
  • Bases da terapia cognitivo-comportamental para o tratamento de problemas de saúde mental
  • Benefícios do chatbot: menor custo, maior acesso e menor uso de recursos humanos

Crescimento Orgânico Viral da Yana

• [22:18] - A trajetória de crescimento da Yana
  • Aplicativo em destaque na App Store da Apple
  • Crescimento orgânico por meio das redes sociais
  • Predominância da geração Z na Yana
• [28:30] - Estratégias de viralização da Yana
  • Foco nas gerações mais jovens
  • Consequências da pandemia na importância da saúde mental

Product Market Fit e Impacto

• [31:32] - Comportamento típico de um usuário da Yana
  • Desinstalação do aplicativo depois da primeira sessão
  • Novas funções para aumentar o uso
  • Métricas para medir a melhora na saúde mental dos usuários
• [35:20] - A visão de futuro para a Yana
  • Resolver todos os problemas de saúde mental com um único aplicativo
  • Criação constante de conteúdo

Rodada de Tweets

• [37:44] -
  • Verticais/tendências em que Andrea gostaria de ver mais startups: saúde física
  • Livros recomendados: The One Thing, de Garry Keller
  • Mudanças no ecossistema de startups da América Latina: os impostos
  • Empreendedor para entrevistar: Melina Cruz, da Homely

Menções do Episódio

Vocês podem encontrar Andrea no Twitter e no Linkedin

Livros recomendados: The One Thing, de Garry Keller

Empreendedores para entrevistar: Melina Cruz, da Homely

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