Nicolás García, WhatsApp | De Desempregado a Fazer Design de Produto no WhatsApp

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O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.

Em 2020, o convidado de hoje perdeu o emprego por causa da pandemia. Em apenas algumas semanas, ele colocou em prática um plano que lhe permitiu voltar ao mercado de trabalho na indústria de tecnologia em poucos meses, e em um emprego que ele nem imaginava.

Conversamos com Nicolás García, Senior Product Designer do Whatsapp.

O Whatsapp dispensa apresentações. É o aplicativo de mensagens que usamos todos os dias e tem mais de 2 bilhões de usuários no mundo. Antes do Whatsapp, Nicolás trabalhou para outras startups e agências.

Falamos sobre como Nicolás criou um portfólio de design fictício para mostrar evidências da sua experiência, como gerou várias oportunidades de trabalho e como conseguiu fazer a carreira em startups avançar tão rápido em apenas dois anos.

Também falamos sobre design de produto para startups: quando e quanto investir em design, o que buscar ao contratar designers e os erros mais comuns que os empreendedores cometem em termos de design.

Timestamps do Youtube*

[1:48] - Como Fazer Carreira em Tech

  • Como Nico chegou ao fascinante mundo das startups?
  • Em novembro de 2020, Nico fica sem emprego a 7 meses de se casar. O que passou pela cabeça de Nico e como ele se recuperou mentalmente para decidir voltar ao mundo do design e da tecnologia?
  • A forma como Nico passa de desempregado a trabalhar em startups e depois no Whatsapp é única. É parecida com a de um processo de vendas ou de captação de recursos. Como foi o processo de criação de um portfólio de design “fictício” e qual era a lógica por trás?
  • Nico se conectava com 10 a 15 empreendedores de startups por dia pelo Linkedin. O que ele escrevia nessas mensagens que ressoava com eles e como transformava essas reuniões em oportunidades reais de trabalho?
  • O que Nico diria que foi o mais difícil de entrar no mercado de trabalho do mundo das startups? Que conselhos daria a alguém que quer trabalhar em tecnologia?
  • O que você aprendeu sobre como fazer carreira em tecnologia? Que práticas ou mentalidade são necessárias em startups que talvez não sejam tão relevantes em empresas mais tradicionais ou corporativas?

[25:20] - Design de Produtos

  • As pessoas querem produtos bonitos e que funcionem, mas o quanto valorizam isso depende do produto, e uma startup tem que priorizar de acordo com o tempo e o esforço que tem disponíveis. Quais Nico diria que são seus princípios de bom design? O que diria que é bom design no contexto de uma startup?
  • Quais são os low-hanging fruits de design em que um founder deveria, sem falta, dedicar algum recurso?
  • Que erros as startups costumam cometer no design de produtos e como podem evitá-los?
  • Em que momento um founder deveria se preocupar com o “design” e transformá-lo em uma área de responsabilidade dentro da empresa para alguém da equipe, ou talvez trazer alguém de fora? Como Nico recomendaria pensar sobre essa decisão?
  • Quais são as qualidades mais importantes que se deveria buscar em um designer de produto e como avaliá-las? Que perguntas ou exercícios as revelam?
  • Como uma empresa como o Whatsapp pensa sobre design de produto?

[48:36] - Rodada de Perguntas Rápidas

  • Se tivesse que entrar no mundo das startups do zero, qual seria o principal conselho que Nico daria a si mesmo?
  • Qual foi o livro mais influente na trajetória de Nico pelo mundo das startups?
  • Mudanças que Nico gostaria de ver no ecossistema de startups da América Latina

Menções do Episódio

Você pode encontrar Nico no LinkedIn

Livros Recomendados: A Estratégia do Oceano Azul, de W. Cham Kim, e Relentless, de Tim Grover

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