O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
Nos últimos anos houve uma explosão de plataformas que viabilizam o e-commerce, como pagamentos, logística e até financiamento.
Apesar de um cenário tão competitivo, nosso convidado de hoje, Alejandro Kratc, encontrou um nicho de pequenos comércios e empreendedores cujas necessidades não eram atendidas pelas soluções existentes.
E assim ele fundou a Rocketfy, uma plataforma que permite a empreendedores de comércio eletrônico vender online, processar pagamentos, gerenciar envios e atender seus clientes. Tudo em um só lugar.
Até hoje, a Rocketfy processa mais de US$ 30 milhões por ano em vendas para mais de 30.000 lojas online e já captou mais de US$ 2 milhões em investimento.
Falamos sobre a competição no setor de e-commerce, o modelo de negócio e como a empresa se diferenciou de grandes plataformas como Mercado Livre e Nuvemshop. Também falamos sobre como ele passou de uma agência de serviços a transformar esse serviço em software. Por fim, ele nos deu seus conselhos para empreender em e-commerce com base nos dados das mais de 30.000 lojas na Rocketfy.
Timestamps do Youtube*
[2:06] - Introdução ao E-Commerce
-
Como Alejandro chegou ao fascinante mundo das startups?
-
Alejandro nos conta sobre o cenário competitivo, os modelos existentes e onde a Rocketfy se encaixa nesse mercado
-
Que vantagens a Rocketfy tem frente a outras soluções? Por que uma PME ou um empreendedor escolheria uma solução horizontal em vez de várias especializadas?
[11:42] - De Agência a Produto
-
Antes da Rocketfy, Alejandro teve uma agência de desenvolvimento e consultoria de e-commerce. Qual é o passo a passo para transformar seu serviço e sua experiência em um produto a partir daí?
-
Como era a primeira versão do software? Quanto houve de cocriação com as PMEs e os empreendedores?
-
Qual é o processo de Alejandro para criar seu produto? Que tipo de perguntas você fazia aos seus potenciais clientes? Com que frequência mostrava uma iteração do produto antes de lançá-lo?
-
Qual é a lógica de negócio por trás de oferecer a solução de graça, em vez de cobrar como um Software as a Service?
-
Como Alejandro descreveria o nível de adoção e desenvolvimento dos ecossistemas de e-commerce nos principais países da América Latina? E como isso influencia sua estratégia de expansão?
[37:31] - Dicas para Empreender em E-Commerce
-
A Rocketfy tem mais de 30.000 clientes e uma boa quantidade de dados sobre as chaves do sucesso de um negócio de e-commerce. Quais são as estratégias mais eficazes que você já viu para validar uma ideia de negócio em comércio eletrônico?
-
Que lições Alejandro aprendeu sobre o que fazem as lojas online com maior capacidade de atrair clientes e convertê-los?
-
Quais são as fontes de diferenciação em que uma loja de e-commerce deveria se concentrar?
-
Quais são as principais tendências de e-commerce que Alejandro está vendo na América Latina?
[48:34] - Rodada de Perguntas Rápidas
-
Se tivesse que empreender do zero, qual seria o principal conselho que Alejandro daria a si mesmo?
-
Qual foi o livro mais influente na carreira de Alejandro?
-
Mudanças que Alejandro gostaria de ver no ecossistema de startups da América Latina
Menções do Episódio
Você pode encontrar Alejandro no LinkedIn
Livro Recomendado: Zero to One, de Peter Thiel
Descubra Mais do Podcast Startupeable
Ouça todos os episódios em startupeable.com/podcast.
Assine a newsletter para saber quando sair um novo.
Siga Enzo Cavalie no X: @enzocavalie.