Manuel Bronstein, Roblox | Como Criar Produtos para Bilhões de Usuários

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O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.

Hoje conversei com Manuel Bronstein, Chief Product Officer da Roblox, a plataforma de jogos que tem mais de 70 milhões de usuários ativos diários. Antes disso, ele ocupou cargos de liderança em gigantes de tecnologia como o Google, onde comandou o produto do Google Assistant, e o YouTube, onde ajudou a alcançar a impressionante marca de 1,5 bilhão de espectadores ativos mensais. Sua experiência vai do mundo dos jogos sociais na Zynga ao entretenimento interativo no Xbox LIVE, o que lhe deu uma perspectiva única na interseção entre tecnologia e entretenimento.

Timestamps do Youtube*

[4:20] - Estratégia de Carreira

Manuel teve uma carreira estratosférica, desde se formar engenheiro eletrônico na Venezuela até se tornar Vice-Presidente de Produto do YouTube e CPO da Roblox.

  • Se Manuel tivesse que apontar alguns princípios fundamentais presentes nas suas decisões de carreira, quais seriam?

Manuel já falou sobre ser proativo nas decisões de carreira, sobre não se deixar levar pela maré:

  • Que conselho Manuel dá aos jovens de alto potencial que ele contrata sobre como planejar a carreira? (Forças vs fraquezas, especializar-se em um setor ou função etc.)

O product management se tornou um caminho atraente para quem vem de uma carreira em banco, consultoria, corporações, MBAs etc. e quer pular para o mundo de startups e tecnologia.

  • Por que as pessoas NÃO deveriam buscar uma carreira em produto e product management?
  • Quais são as habilidades-chave dos melhores product managers? As que diferenciam um bom de um excelente. Como essas habilidades podem ser praticadas? Manuel poderia dar exemplos práticos?

[23:50] - Filosofia de Produto

Manuel tem mais de 20 anos de experiência comandando produtos de sucesso.

  • Quais são os desafios mais importantes que um líder de produto encontra com frequência?
  • Manuel tem alguns frameworks ou princípios fundamentais a que recorre com frequência para analisar esses desafios?
  • Quais foram alguns dos maiores erros que Manuel cometeu comandando produtos? O que ele aprendeu com eles?

Manuel teve experiências opostas: 1) No Xbox, os ciclos de criação de consoles são de décadas. 2) Na Zynga, a cultura é muito data-driven e de otimizar tudo rapidamente.

  • Ao construir produtos, como Manuel equilibra análise de dados/feedback do cliente e intuição? Quando é o momento de cada um?
  • Manuel poderia explicar essa ideia sobre como fazer marketing de produtos comoditizados? Como isso muda quando é preciso fazer marketing de um produto não comoditizado?

Normalmente, o conselho é: ‘Não se preocupe com a concorrência, foque só no cliente, tudo vai dar certo’.

  • Como Manuel pensa sobre a concorrência? Em termos de estratégia e táticas, como o ingrediente da concorrência impacta as decisões de produto dele?

[58:27]- Conselhos de Produto para Founders

Manuel comentou que os empreendedores valorizam o fato de que, quando contam a ideia para ele, ele entende o produto rapidamente e antecipa os desafios que vão enfrentar.

  • O que passa pela cabeça de Manuel quando ele ouve uma ideia de produto nova pela primeira vez? Com que perguntas ou modelos mentais ele a analisa?

Manuel é um defensor da North Star Metric e já a usou em vários dos seus times. Para uma startup que está começando e ainda não tem product market fit:

  • Como Manuel aconselha definir a North Star Metric?

Os empreendedores em estágio inicial costumam ser quem lidera o desenvolvimento de produto:

  • Como os fundadores podem saber se devem contratar um líder de produto ou manter o papel? Quando é o momento certo?
  • O que os fundadores deveriam buscar nessas primeiras contratações? Que perguntas ou estudos de caso ajudam a determinar a qualidade de um candidato, e como os melhores candidatos respondem?

Menções do Episódio

Você pode encontrar Manuel no Twitter e no LinkedIn

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