O áudio e o vídeo estão em espanhol. Estas notas são uma tradução.
Nesta semana recebemos Cristian Tala, fundador e ex-CEO da PagoFacil, uma fintech de meios de pagamento online que em 2021 foi adquirida pela Evo Payments por US$ 20 milhões.
Cristian começou a Pago Fácil como um projeto de fim de semana para resolver um problema pessoal: cobrar online era uma dor de cabeça… e, no caminho, descobriu que milhares de outras empresas tinham o mesmo problema.
No momento da aquisição, a Pago Facil faturava US$ 10 milhões em vendas e US$ 3 milhões em lucro, e gerou um retorno de mais de 30 vezes o capital dos seus investidores iniciais.
Timestamps do Youtube*
[3:01] - Preparação para Empreender
É pouco comum ver engenheiros de software fazendo MBA. Em retrospecto, foi a decisão certa para Cristian, já que o MBA lhe deu o ambiente ideal para começar a trabalhar na PagoFacil.
- Por que Cristian decidiu fazer um MBA? Qual é o valor de um MBA para um engenheiro?
Antes de ser empreendedor, Cristian foi investidor-anjo e já disse que aprendeu mais com os fracassos como investidor.
- Quais foram esses principais aprendizados de Cristian que depois serviram para ele como empreendedor?
[13:13] - Começar a Empreender
Cristian estava tão determinado a que a solução existisse que não conseguiu continuar esperando. Durante os quatro anos intermediários, ajudou outros empreendedores a conectar e-commerce e vender pela internet enquanto aperfeiçoava a ideia.
A PagoFacil começou com um MVP bastante precário e incompleto que chegou a dezenas de clientes. Parece que a demanda, apesar da precariedade, já é em si um indicador de market fit.
- O que Cristian aprendeu sobre como fazer um bom MVP? Quão precário ele pode ser? A régua mínima mudou nos últimos anos?
- Quais são os erros mais comuns dos empreendedores ao fazer o MVP?
Quando Cristian conseguiu um primeiro grupo de clientes usando seu produto, gratuito ou não.
- Qual foi a forma certa de incorporar o feedback dos clientes no seu produto?
Cristian comentou que gosta de iterações rápidas, especialmente quando se está testando coisas novas e é preciso validar com os clientes.
- Que tipo de perguntas eram feitas a eles? De quanto em quanto tempo uma iteração do produto era mostrada a eles?
[50:46] - Captar Recursos
Cristian comenta: “Não invisto em fase de ideia, acho uma falta de respeito alguém que chega sem um produto.”
Isso porque Cristian conversou com muitos empreendedores que o procuram para captar recursos sem um MVP.
- Com o que Cristian sabe hoje, como ele recomenda que outros empreendedores pensem sobre o momento certo e os motivos certos para sair para captar?
Hoje, sobretudo com as ferramentas de IA, parece que uma equipe consegue fazer 3, 5 ou 7 vezes mais do que antes.
- Como Cristian aconselha os empreendedores sobre quanto capital captar?
[53:26] - Vida de Empreendedor
Cristian já contou que o relacionamento mais longo que teve durante os 3 anos da PagoFacil durou 3 semanas.
Muitos empreendedores trabalham há 5, 10 ou mais anos na própria empresa. Acho que esse extremo não é viável no longo prazo.
- O que Cristian aprendeu ou refletiu sobre o equilíbrio de vida quando você empreende?
No final de 2020, Cristian teve uma trombose pulmonar e acabou hospitalizado. Durante esse tempo, mesmo na UTI, continuou trabalhando.
- Em que medida a falta de equilíbrio esteve relacionada a decisões de equipe ou a habilidades como delegar e gerir pessoas? Como Cristian aconselharia hoje os empreendedores a evitar chegar a esses extremos?
Os conselhos que se davam antes neste Ecossistema são muito diferentes dos que se dão hoje.
- Quais são algumas das ideias ou conselhos sobre como construir um negócio que Cristian mais questionou nos últimos anos?
Menções do Episódio
Você pode encontrar Cristian no Twitter e no LinkedIn
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